La Cooperativa Obrera emitió una advertencia dirigida a sus asociados y consumidores ante la detección de intentos de estafa que circulan a través de llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y anuncios pagos en redes sociales.
Las maniobras utilizan el nombre de la institución para captar datos personales o inducir a los usuarios a ingresar a enlaces fraudulentos y los mensajes suelen promocionar supuestas iniciativas como una “nueva página web”, beneficios exclusivos para jubilados o promesas de premios en efectivo.
Como parte del engaño, se solicita a las personas agendar un número telefónico o acceder a links externos, prácticas que fueron identificadas como intentos de fraude digital.
Desde la Cooperativa remarcaron que no solicitan información personal a través de llamadas ni mensajes. Además, aclararon que los resultados de promociones y sorteos se publican únicamente en su sitio web oficial y en sus redes sociales verificadas, mientras que la entrega de premios se realiza de manera presencial en sus sucursales.
La Cooperativa también recordó a los usuarios que, ante cualquier duda, pueden comunicarse a través de sus vías oficiales: la línea telefónica 0800-333-3443, el correo electrónico institucional y sus cuentas verificadas en redes sociales.
Las recomendaciones
Como parte de las recomendaciones generales, indicaron que, en caso de ser víctima de una estafa virtual, se debe realizar la denuncia en una comisaría o fiscalía, o bien ante la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI). También se aconseja notificar de inmediato a la entidad bancaria correspondiente y conservar todas las pruebas disponibles, como capturas de pantalla o registros de mensajes.
